Última atualização: 16 de outubro de 2026.
Esta política explica como o site balanpsiquiatria.com.br, mantido pelo Dr. Alexandre Balan, médico psiquiatra (CRM/SC 17.634, RQE 13.235), trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Quais dados o site coleta
- Dados técnicos de acesso: como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra automaticamente informações técnicas das visitas (endereço IP, data e hora, navegador e página acessada), usadas apenas para segurança e funcionamento do site.
- Dados que você nos envia: o site não possui formulários. Ao clicar no botão do WhatsApp, você inicia uma conversa diretamente com a secretária do consultório, e as informações compartilhadas ali são usadas apenas para agendamento.
Não envie pelo site ou pelo WhatsApp de agendamento informações detalhadas sobre sua saúde. Elas serão tratadas na consulta e registradas em prontuário, com sigilo médico.
Para que usamos os dados
- Manter o site seguro e funcionando;
- Responder a pedidos de agendamento e informações;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para fins de publicidade de terceiros.
Cookies
Este site não utiliza cookies de publicidade, rastreamento ou medição de audiência.
Compartilhamento e armazenamento
Os dados podem ser processados por fornecedores necessários ao funcionamento do site, como o serviço de hospedagem (Hostinger) e o WhatsApp (mensagens de agendamento), cada um sujeito às próprias políticas de privacidade. Os dados técnicos de acesso são mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima.
Prontuário e informações clínicas
As informações de saúde dos pacientes são registradas em prontuário médico, protegidas por sigilo profissional e tratadas conforme as normas do Conselho Federal de Medicina e a LGPD. O prontuário não faz parte deste site.
Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados pessoais, além das demais garantias previstas no artigo 18 da LGPD.
Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp (47) 99781-9210, em horário comercial, ou no consultório: Ed. Galli Center Tower, 29º andar – Rua Arthur Max Dôose, 183, Pioneiros, Balneário Camboriú (SC).
